2019广州车展专访 保鸿涂料 郑荣发

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2019-12-03 16:27:43来源:58车类型:原创编辑:58车

主持人:很感谢郑总接受朋友儿的采访,借着广州车展想听听您对现在汽车后市场的看法,有请郑总简单介绍一下。

郑总:谢谢58车给另2个不可能 来这边进行另2个简单的交流,我在汽车后市场,主要指皮层层解决、汽车翻新、事故修复等等方面,做了20多年,我从1996年入行,90年代基本没办法 自主品牌,没办法 民营企业,都会外企,我在一线外企品牌里工作了近20年,这底下富含了油漆、皮层层解决、粘膜等等企业。我现在做的是另2个民族品牌,叫保鸿,主要负责水性漆。

主持人:其实我对油漆也是外行,听完郑总的介绍,对朋友儿的油漆有否则 简单的了解,水性漆比油漆更环保,是吧?

郑总:对的,水性漆,顾名思义,是用水把它稀释的,传统意义上的油漆对人体、大气环境都会相当大的危害,它的目的可是我为了稀释你这一 辆漆,所有东西都蒸发上去了,几乎所以会危害性。现在水性漆,你这一 东西用水替换掉它,所以会环保所以。

主持人:其实环保也是近两年的主题,都会说用环保,包括水性漆在国内的需求量,现阶段也在逐年增长,是吧?

郑总:对的,政府也好,百姓也好,认识到环保跟你我切实相关。第一,政府会主推;第二,作为另2个公民不可能 企业人,修理厂的老板也好,4S站的老板也好,朋友也都认识到你这一 点,会从油性切换到水性。

主持人:明白,我听您有讲水性漆和油漆,资讯上都会看到目前的市场,油漆相对比较饱和,竞争也比较大,对吧?现阶段的4S店收益不可能 没办法 靠卖车了,通过售后盈利也会成为另2个话题,如何通过售后服务,售后的盈利,您哪些地方地方看法呢?

郑总:现在朋友儿都达成了另2个共识。从1997年可是我但是但是结速有4S站的概念,中国的第一家4S站可是我经历过的,可是我是我去替他做服务的,有深会的感触。当年开玩笑说4S站内部开会,销售经理肯定坐第一排,售后经理都会靠底下坐的,坐在角落,现在正好相反,朋友儿都知道销售真不挣钱,卖车真不挣钱,也能 靠售后盈利了,你这一 可是我售后就会承担很大的压力。不可能 可是我朋友儿可是我重视,你能做就行了,从不有没办法 来越多车主投诉。可是我现在要靠售后盈利了,售后压力就大了,机电不讲了,我讲我擅长的钣喷,直接降低用料成本,减少返工,提升速度,哪些地方地方都能用到4S站、修理厂,朋友把盈利水平提升。

主持人:所以现阶段售后也起到蛮大的作用。

郑总:对。

主持人:最后另2个问题,我是跟二手车相关的业务,您面对新车4S店厂家,包括主机厂的客户较多,对于朋友儿二手车商家,从您的深度1给朋友儿提否则 建议吧。

郑总:现在新车有否则 集中的汽车城,二手车所以也是集中在二手车城里,否则 东西是可不也能借鉴的。比如我在佛山有另2个客户,他可是我做车城的,朋友此人 成立了另2个专业的汽车维修中心(钣喷中心),我其实二手车车城也可不也能借鉴,作为二手车的主人方,朋友可不也能此人 建立另2个钣喷中心。不可能 二手车在外貌、容貌底下,所以车主第一眼决定要从不细看下去,未来潜在客户,二手车的买主会看到下去。

所以二手车一般都会进行维修美容,不可能 每个二手车商户此人 做你这一 事会更费力,作为二手车园区的主人,不可能 二手车城的主人,朋友有场地,朋友可不也能用专业的钣喷中心来做你这一 事,既服务了园区的租户,二手车的租户,也对朋友此人 有更好的有益于,这是对二手车城的建议。对否则 大的二手车商,像刚才的广物、卓优车等将来朋友也可不也能成立否则 专业的连锁机构来做你这一 事,我其实是很恰当的。

主持人:听了郑总的回答,我其实不愧是做了20年了,很受益,从自身的专业给二手车否则 比较好的见解。感谢郑总参与朋友儿的采访,谢谢您!

郑总:谢谢您!

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广州车展经销商
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